CMS маркетплейса услуг

Демо площадки поиска исполнителей Falcon Auction

Решение позволяет в короткие сроки запустить площадку услуг.

Решение можно менять под себя, развивать, добавлять новые объекты учета.

В демо вы можете посмотреть кабинет Исполнителя и Заказчика через кнопки регистрации.

Кабинет администрации площадки можно посмотреть совместно с нашим менеджером в колле по скайпу.

Для размещения решения требуется Windows хостинг или сервер. Решение и база данных размещается на вашем хостинге.

Про нас

Что такое электронная площадка услуг?

Сервис поиска исполнителей позволяет создать проект на площадке, исполнители откликаются на проект и предлагают свои условия. Вы выбираете исполнителя и начинаете с ним работать через площадку.

Преимущества электронной площадки услуг

Оперативно связывайтесь с исполнителем для решения вопросов по своему заданию. Отслеживайте результат работы исполнителя онлайн через личный кабинет.

  • Проверенные исполнители

    Все исполнители проходят обязательную модерацию в системе

  • Безопасная оплата

    Заморозка средств при выполнении заказа. Возврат средств при невыполненной работе

  • Настоящие отзывы

    Отзывы пишутся только на проекты, которые прошли через площадку. Модераторы проверяют каждый отзыв

1232

Выполненных проекта

120

Проектов каждый день

1423

Исполнителей на площадке

782

Положительных отзыва

F.A.Q

Часто Задаваемые Вопросы

Ответы на самые часто задаваемые вопросы

Предусмотрена авторизация пользователей через соц. сети, почту?

В готовом решении авторизация осуществляется только посредством регистрации логина и пароля.

В рамках доработок проекта возможна реализация других способов авторизации. 

Как осуществляется верификация пользователей?

В готовом решении верификация в системе осуществляется по желанию пользователя.

Для прохождения верификации пользователю необходимо отправить администратору сайта сканы документов (паспорта, например).

После этого администратор сайта присваивает пользователю статус "Проверенный пользователь". Данный статус отображается на странице пользователя и подтверждает его надежность.  

Пользователь может восстановить доступ в случае потери логина или пароля?

Да, восстановление возможно через электронную почту. 

Пользователи могут получать уведомления в Whatsapp, Telegram, на почту?

Пользователи могу получать уведомления в Telegram, push-уведомления в мобильной версии сайта и в десктопной версии сайта.

Как осуществляется оплата работы исполнителя?

Заказчик создает проект, а исполнители подают свои ставки на него.

После принятия выбранной ставки на виртуальном балансе заказчика замораживаются денежные средства в размере стоимости всей работы.

Денежные средства списываются с баланса заказчика и перечисляются исполнителю только после того, как заказчик проверил выполненную работу и закрыл проект. 

Как работает система защиты данных пользователей?

Данные пользователей хранятся в СУБД SQL Server, используется SSL+ защита от атак XSS, SQL Injection.

Как осуществляется пополнение баланса?

Все финансовые операции осуществляются через платежный шлюз. По умолчанию в готовом решении установлен платежный шлюз CloudPayments.

В рамках доработок проекта возможно согласовать подключение выбранного заказчиком платежного шлюза. 

Юридические лица могут пополнять баланс через расчетный счет?

По умолчанию в готовом решении подключен интернет-эквайринг CloudPayments.

Пополнение баланса осуществляется посредством введения данных банковской карты.

Пополнение баланса через расчетный счет обсуждается в рамках доработок проекта. 

Как осуществляется вывод денежных средств?

Пользователь отправляет заявку на вывод денежных средств менеджеру сайта. Тот обрабатывает заявку и начисляет пользователю денежные средства удобным ему способом. 

Как контролируются платежи?

Движение денежных средств можно отслеживать в личном кабинете администратора сайта в разделе "Финансы".

В решении присутствует механизм онбординга заказчика и исполнителя?

При необходимости возможно записать обучающие видео индивидуально для разработанного проекта. 

Возможен парсинг товаров из различных маркетплейсов?

В рамках доработок возможно осуществить следующий механизм: вы выгружаете нужные данные в файлы формата Excel или CSV.

Уже из этих файлов осуществляется загрузка данных в систему и их обработка. 

У пользователей есть возможность обжалования блокировки?

В готовом решении такой возможности у пользователей нет. Функция обжалования блокировки пользователями осуществлется в рамках доработок проекта. 

Разработчики Falcon Space осуществляют доработки по решению?

Наши разработчики осуществляют поддержку и поэтапную доработку проекта.

Подробнее о работе над проектами. 

Есть ли мобильная версия или приложение для готового решения?

Если кратко - у нас есть адаптивный сайт с технологией PWA, которая позволяет запускать сайт как приложение на телефоне со значка на экране телефона.

Отдельных нативных приложений у платформы нет, и мы не занимаемся разработкой подобных приложений. Однако есть возможность "скрестить" платформу с внешним мобильным приложением через универсальный API.

Здесь можно узнать больше о технологии PWA.

Команда Falcon Space занимается продвижением, SMM?

Нет, мы занимаемся только доработкой готовых решений (при необходимости) и разработкой проектов на базе платформы Falcon Space.

Как зарегистрироваться?

Кнопки регистрации находятся на главной странице площадки.

"Смотреть демо" — самостоятельная регистрация в системе в роли исполнителя, либо заказчика. 

"Попробовать бесплатно" - запрос доступа к личному кабинету администратора сайта. 

Как разместить проект?

В оазделе "Мои проекты" воспользуйтесь кнопкой "Новый проект" и заполните форму. Обратите внимание, что нужно обязательно выбрать категорию для проекта. После сохранения Проект будет опубликован на Аукционе.

Если вы хотите что-то отредактировать в описании Проекта, необходимо перевести проект в статус "Черновик", отредактировать и опубликовать.

Как я узнаю о ставках? Как выбрать исполнителя?

Когда Исполнители сделают ставки на ваш проект, вы получите уведоление. Все ставки вы сможете посмотреть на странице Проекты, также появляется иконка для чата с Исполнителем. Здесь вы выбираете ставку, которая вас устраивает.  

Как загрузить портфолио и отзывы?

На странице профиля в поле "Описание" Вы можете добавить ссылку на портфолио. 

Отзывы о вас смогут оставить Заказчики, проекты которых вы успешно выполнили.

Как связаться с Заказчиком?

Проекты, на которые вы сделали ставку, отображаются в разделе "Мои проекты" в виде таблицы. Рядом с фото Заказчика проекта находится значок сообщения, нажав на который откроется чат. 

Как сделать ставку?

Зарегистрированный Исполнитель находит проект в каталоге. 

Переходит в форму проекта.

Если Исполнителя устраивает проект, он делает ставку.

Для отправления ставки Исполнитель должен указать свою стоимость работ и срок исполнения. Также можно оставить комментарий по желанию.

После отправления ставки Исполнитель получает уведомление с подтверждением действия. 

На один проект Исполнитель может сделать только одну ставку.

Как связаться с Исполнителем?

После того, как Исполнитель сделал ставку на Ваш проект, рядом со значком "Принять ставку" появится иконка чата.

Когда я смогу получить оплату за заказ? Куда будет начислена сумма?

При принятии ставки на проект сумма для оплаты будет заморожена с баланса Заказчика администрацией площадки.

На счет Исполнителя она поступит после успешного заврешения проекта автоматически. Сделка по проекту считается завершенной, когда Заказчик закрывает проект. 

Кто защитит мои интересы, если Заказчик не хочет оплачивать работы?

Заказчик не может самостоятельно принять решение и не оплатить, т.к. сумма оплаты замороживается с его баланса перед началом работ Администрацией площадки.

Однако, если Заказчик считает, что Исполнитель выполнил работу плохо, он может обратиться в Арбитраж. В таком случае решение об оплате будет принимать независимая комиссия. Возможно частичная оплата работ, если экспертиза подтвердит ненадлежащее качество выполнения проекта.

Есть ли гарантии на выполненные работы?

На площадке услуг предусмотрен гарантийный период. Он отличается для каждой категории работ.

Кроме того, если вас не устраивает качество выполнения, вы можете пожаловаться в Арбитраж.

Как оплатить выполнение работ?

При принятии ставки на проект сумма для оплаты будет заморожена с вашего баланса Администрацией площадки.

На счет Исполнителя она поступит после успешного завершения проекта. Если Исполнитель не выполнил работу, сумма вернется на ваш баланс автоматически.

Если вас не устраивает качество выполненной работы, вы можете обратиться в Арбитраж. Решение об оплате будет принимать независимая экспертиза от администрации сайта. Возможно решение в пользу частичной оплаты, в таком случае остаток будет возвращен на Ваш счет.

Есть ли ограничения на количество публикаций Проектов?

Нет, такие ограничения на площадке услуг отсутствуют.

Можно ли объединить роли Исполнителя и Заказчика?

Нет, Исполнитель и Заказчик не могут быть одним логином (это возможно переделать, но такое внедренние потребует кардинальной переработки бизнес-логики по всему решению). 

Если человек хочет быть и Заказчиком и Исполнителем, то ему будет необходимо иметь 2 логина в системе. 

Контакты

Наши контакты

Как с нами связаться

Сайт использует Cookie. Правила конфиденциальности OK